Ayudo a MYPES a mejorar sus servicios de atencion al cliente con agentes IA.
Diseño soluciones personalizadas que responden 24/7, gestionan consultas, agilizan procesos y reducen la carga operativa de tu equipo.
- Respuesta inmediata 24/7 en WhatsApp.
- Seguimiento automático de potenciales clientes hasta el cierre.
- Transcion fluida a un agente humano
SOBRE MI
Soy Iván Felipe Pinzón
Consultor en automatización con IA. Trabajo con MYPES para integrar agentes inteligentes en WhatsApp que mejoran conversión, velocidad de respuesta y satisfaccióndel cliente.
- +10 proyectos implementados en LatAm.
- Especialista en flujos de ventas, post-venta y soporte.
n8n
WhatsApp Api
CRM
SERVICIOS
Soluciones para MYPES
Agentes de IA que se integran a tu WhatsApp y flujos de venta para que tu equipo venda más con menos esfuerzo.
Agente de Atención y Ventas (24/7)
– Muestra productos, stock, envíos y pagos.
– Escala a humano cuando hace falta.
Seguimiento de Potenciales Clientes
– Calificación automática por intención de compra.
– Recordatorios con valor, sin ser invasivos.
Recupero de Carrito Abandonado
– Respuesta a objeciones típicas + incentivos.
– Métricas de recuperación y ROI visibles.
Mensajes Post Compra
– Cross-sell / up-sell con timing correcto.
– Aumento del LTV con esfuerzo mínimo.
BENEFICIOS
Resultados medibles que marcan la diferencia en tu negocio
+{8–20}%
En tasa de respuesta a consultas.
+{10–30}%
En tasa de respuesta a consultas.
−{20–40}%
Del tiempo del equipo en soporte repetitivo.
<8 días
Días para un agente base (según alcance).
Mayor satisfacción del cliente
Casos de Éxito
Tienda de accesorios
- Desafío: alto volumen de consultas y carritos sin finalizar.
- Solución: Agente 24/7 conectado con catálogo, stock y recuperación automática de carritos.
- Resultado:(30 días): +18% conversión en carritos, menos 28% tiempo de soporte.
Hoteleria
- Desafío: Gran flujo de preguntas repetitivas y procesos lentos de atención.
- Solución: Agente con mensajes personalizados, validación de disponibilidad y filtros según intención.
-Resultado: Atención más ágil y menos carga operativa para el equipo.
TESTIMONIOS
Lo que dicen mis clientes
Julieth Jurado
Dueña – Alheli Joyeria
“Fue la mejor decision que pudimos tomar.”
Alejandro Correa
Administrador - Sabores
Preguntas frecuentes
¿Cuánto demora la implementación?
Un agente base (FAQs + derivación) suele implementarse en {5–10 días hábiles}. Flujos avanzados (carrito, post compra) pueden sumar {1–3 semanas}.
¿Necesito WhatsApp Business API?
¿Cómo se entrena el agente con mi información?
Usamos tus productos, políticas y preguntas frecuentes. Estructuramos la info y la conectamos para respuestas precisas y consistentes.
¿Qué pasa si el bot no entiende una consulta?
¿Privacidad y manejo de datos?
¿Listo para vender más con IA en WhatsApp?
Agendemos una llamada de descubrimiento para entender tu caso y estimar impacto.
Ivan Felipe Pinzon Moreno
Consultor en Automatización con IA
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